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Problema con i Download
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MessaggioInviato: 26/11/2008, 10:50 
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Iscritto il: 16/06/2008, 18:10
Messaggi: 678
Il problema dei download riscontrato nel sito purtroppo non dipende da noi, come avevamo già immaginato con woland dopo alcuni tentavi fatti da noi stessi, il problema si presenta solo con connessioni ADSL da 2 - 4 - 7 Mega, mentre come da me testato con 20 Mega non si crea nessun inconveniente in quanto scaricando a 1.5 Mega il download avviene in pochi minuti ed il server
non da il fatidico “timeout”.
I tecnici di Aruba gestore del nostro spazio Web, stanno effettuando dei test da alcuni giorni e al momento loro non riscontrano problemi, logicamente scaricano a velocità elevatissime rispetto a noi, ma ci hanno rassicurati che stanno ancora lavorando per risolvere il problema.
Stiamo valutando l’ipotesi di mettere alcuni file liberi nella specie quelli di ADELFIA per dare la possibilità di scaricarli a tutti coloro che non lo hanno fatto prima di questo problema.
Per dovere di cronaca ci sarebbe anche un altro sistema, cambiare un programma associato a Joomla che serve per scaricare file, cioè passare dal DOCMAN ad un altro programma chiamato REPOSITORY che consente il resume del download, in questo caso il download viene ripreso dal punto dove è stato interrotto, ma l’idea di dover cambiare qualcosa che fino ad ora non ha dato problemi non ci entusiasma, ma valuteremo anche questa ipotesi, per continuare ad offrirvi questo servizio, siamo convinti che il problema risiede in altre parti, il mio pensiero è che visto il notevole spazio occupato in poco tempo dal nostro sito con diversi Giga di file, sia stato cambiato qualcosa nel server modificando il timeout, quindi si deve scaricare in breve tempo per non creare problemi, questo è solo un mio modesto pensiero e lascia il tempo che trova, visto che ci sono tecnici che stanno lavorando e lo fanno per mestiere.
Da parte nostra siamo fiduciosi e restiamo in attesa di notizie con la speranza che il problema si possa risolvere in breve tempo e ritorni tutto come prima.
Se sarà il caso valuteremo anche l’ipotesi di cambiare Hosting, già coscienti di dover affrontare dei costi maggiori.


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Re: Problema con i Download
MessaggioInviato: 02/12/2008, 19:12 
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Iscritto il: 16/06/2008, 18:10
Messaggi: 678
In merito al problema dei download, sono state fatte delle modifiche e le stiamo testando, pertanto invitiamo gli utenti a scaricare i video, e segnalarci qualsiasi problema venga riscontrato nell’apposita sezione “PROBLEMATICHE VARIE” nell’argomento già aperto “non riesco a vedere i video”.
Ringraziamo tutti per la collaborazione.


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